Preguntas frecuentes

OrfebreGold ERP es un sistema de gestión integral para joyerías desarrollado por JoyaSoft. Cubre stock valorizado por peso y quilate, ventas, facturación electrónica ARCA, compra-venta de metales, sobres de compostura, costos de fabricación, fondos y cajas, e integración con tiendas online. Es una aplicación Windows y se usa en más de 100 joyerías de Argentina, Chile, Uruguay y Paraguay.

Un ERP para joyerías trabaja con variables que un sistema genérico no contempla: el stock se controla por peso en gramos y por quilate además de por unidad, los precios se recalculan según la cotización del metal, y una misma pieza puede venderse por precio final, por metal y hechura o por valor del gramo. A eso se suman procesos propios del rubro como los sobres de compostura, las reservas de joyas y la compra-venta de oro y plata a clientes.

Sí. OrfebreGold se adapta a joyerías minoristas, mayoristas, fabricantes y cadenas con varias sucursales. Los planes Jewelry One y Jewelry Plus apuntan a joyerías minoristas, el plan Jewelry Pro suma venta mayorista por metal y hechura y costos de fabricación, y el plan Corporate se desarrolla a medida para cadenas y franquicias.

Sí. OrfebreGold emite facturas electrónicas con integración directa a ARCA (ex AFIP), sin necesidad de cargar los comprobantes en otro sistema. Permite operar con varios CUIT desde una misma instalación, algo habitual cuando la joyería factura con más de una razón social.

OrfebreGold permite administrar hasta 8 listas de precios distintas, cada una configurable en pesos o en dólares. Es lo que permite tener, por ejemplo, precio de mostrador, precio mayorista, precio para revendedores y precio de la tienda online conviviendo sobre el mismo stock.

El stock se lleva por unidad, por peso en gramos y por quilate, y se valoriza en tiempo real en pesos, dólares, euros, plata, oro, oro blanco y platino. Cuando cambia la cotización del metal, los precios de venta se actualizan automáticamente según la regla configurada, sin recargar artículo por artículo.

Sí. OrfebreGold tiene un módulo de sobres de compostura que registra la pieza, una foto, los materiales usados, los costos y el estado del trabajo hasta la entrega. El mismo circuito cubre las reservas de joyas.

Sí. SYNCGOLD conecta las sucursales en tiempo real sobre una VPN segura, con stock unificado y control centralizado desde OrfebreGold. Cada sucursal puede tener sus propias cajas, con transferencias entre cajas y entre sucursales.

Sí. OrfebreGold se integra con WooCommerce y con Tienda Nube: sincroniza productos, stock y precios en las dos direcciones, así no hay que cargar la mercadería dos veces. El plan Jewelry Plus incluye la integración con una tienda y el plan Jewelry Pro con dos.

OrfebreGold es una aplicación para Windows y puede instalarse en la computadora de la joyería o en un servidor Windows en la nube, según prefiera el cliente. La instalación en la nube permite trabajar desde cualquier sucursal o desde afuera del local.

Mientras el abono mensual esté activo, todas las actualizaciones de OrfebreGold se incluyen sin costo adicional, incluidas las adaptaciones a cambios impositivos de ARCA.

Se puede al principio, cuando el catálogo es chico y una sola persona conoce cada pieza. Deja de alcanzar cuando aparece alguna de estas cuatro cosas: más de un punto de venta, varias listas de precios sobre el mismo stock, facturación electrónica en volumen, o la necesidad de saber cuánto vale el stock hoy y no el mes pasado. El límite no lo marca la cantidad de artículos sino la cantidad de personas que necesitan mirar el mismo dato al mismo tiempo.

Un sistema de gestión genérico controla stock por unidad y precio fijo por artículo, que es como funciona casi cualquier comercio. Una joyería necesita además stock por peso en gramos y por quilate, precios que se recalculan según la cotización del metal, venta por metal y hechura, y circuitos propios del rubro como los sobres de compostura y la compra-venta de oro a clientes. Esas funciones no se agregan configurando un sistema genérico: o vienen de fábrica o terminan resolviéndose en planillas paralelas.

El indicador más claro es cuánto tiempo lleva responder tres preguntas: cuánto vale el stock hoy, cuánto costó fabricar o comprar la pieza que se está por vender, y cuánto debe cada cliente en cada moneda. Si alguna de las tres exige sentarse a hacer cuentas, el costo de no tener sistema ya es mayor que el del sistema. En la práctica eso suele coincidir con la apertura de la segunda sucursal, con el arranque de la venta mayorista o con la primera tienda online.

OrfebreGold se contrata con un pago inicial más un abono mensual. Los planes arrancan en $1.000.000 iniciales y $140.000 por mes (Jewelry One, para joyerías minoristas) y llegan a $1.600.000 iniciales y $220.000 por mes (Jewelry Pro, para mayoristas y fabricantes). El plan Corporate, para cadenas, se cotiza a medida. Los precios están expresados en pesos argentinos.

Sí. JoyaSoft hace demos gratis y sin compromiso, en vivo y sobre el caso concreto de cada joyería. Se solicitan desde joyasoft.net/contacto o por WhatsApp, y el equipo responde dentro de las 24 horas hábiles.

Los clientes de OrfebreGold acceden a la Academia JoyaSoft, un centro de capacitación online con cursos en video organizados por módulos y seguimiento del progreso, en academia.joyasoft.net. La implementación inicial se hace acompañada por el equipo.